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Preguntas Frecuentes sobre Importaciones y Logística Internacional | Hen Cargo Chile
Descubra cómo nuestras soluciones personalizadas en transporte internacional pueden impulsar el crecimiento de tu negocio.
Un freight forwarder coordina el transporte internacional de mercancías, gestiona documentación, aduanas y optimiza costos y tiempos.
El proceso incluye negociación con el proveedor, elección del Incoterm, transporte internacional, nacionalización y entrega final.
El tiempo varía según el modo de transporte, pero generalmente desde 40 días para carga marítima.
Sí, diseñamos soluciones logísticas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente PYME y empresa.
Sí, monitoreo y actualización constante del estado del embarque.
Sí, para cargas urgentes o de alto valor.
Flete, seguro, aranceles, IVA, gastos portuarios y honorarios de agencia.
Sí, coordinamos todo el proceso de nacionalización.
Puedes contactarnos por WhatsApp o mediante el formulario de contacto de Hen Cargo Chile
El servicio Nacional de Aduanas es el organismo encargado de controlar el ingreso y salida de mercancías en Chile. Su función es fiscalizar que las importaciones y exportaciones cumplan con la normativa vigente, revisar la documentación y asegurar el pago de los impuestos correspondientes. Una correcta gestión aduanera permite agilizar el despacho de mercancías y evitar retrasos o costos adicionales.
Una importación aérea puede demorar alrededor de 10 días. Los plazos pueden variar según la aerolínea, la temporada y los procesos aduaneros.
Sí, las tarifas de THC (Terminal Handling Charge) suelen ser publicadas o informadas previamente por las navieras, terminales portuarios o sus agentes.
Los Incoterms (International Commercial Terms) son reglas internacionales creadas por la Cámara de Comercio Internacional que definen las responsabilidades del comprador y del vendedor en una operación de comercio exterior. Establecen quién asume los costos, riesgos, transporte, seguros y trámites aduaneros durante el envío de mercancías. Son fundamentales para importar y exportar de forma clara y segura.
Para importar a Chile generalmente se requiere factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque (BL o AWB), certificado de origen cuando corresponda y otros documentos específicos según el tipo de producto. Contar con la documentación correcta evita retrasos y observaciones aduaneras.
El THC (Terminal Handling Charge) es un cargo portuario que cubre la manipulación de contenedores dentro del terminal marítimo, incluyendo descarga, movimiento y transferencia de la carga. Este costo y forma parte de los gastos habituales de una importación marítima.
El Bill of Lading es el documento de transporte marítimo que acredita la recepción de la mercancía por parte de la naviera.
Sirve como contrato de transporte, recibo de mercancía y, en algunos casos, título representativo de la carga.
Estos cargos son aplicados por las navieras cuando los contenedores exceden los tiempos libres otorgados para su uso.
El Bill of Lading lo emite la naviera o el freight forwarder una vez que la carga ha sido embarcada.
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